お知らせ

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2013年のニュース

2013年11月06日
サーバー障害のご報告【復旧】
 
平素はFANサーバーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本日、サーバーの障害が発生しておりました。

■障害発生日時
2013年11月6日(水) 15:07頃

■障害復旧日時
2013年11月6日(水) 18:23頃

■障害内容
全サービスがご利用いただけない状態となっておりました。

■対象範囲
FANサーバーをご利用の全てのお客様

■原因
サーバー過負荷のため


この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

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2013年10月22日
ネットワーク障害のご報告【復旧】
 
平素はFANサーバーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社ネットワークの一部において通信に問題が発生しておりました。

■障害発生日時
2013年10月22日(火) 06:19頃

■障害復旧日時
2013年10月22日(火) 11:00頃

■障害内容
一部ネットワークでサーバーへの通信遅延が発生しておりました。

■対象範囲
FANサーバーをご利用の全てのお客様

■原因
大量通信により、上位ネットワークにて通信遅延が発生しておりました。
大量アクセスがあった接続元に対して接続制限を実施しております。


この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

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2013年05月10日
ネットワーク障害のご報告【復旧】
 
平素はFANサーバーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社ネットワークの一部において通信に問題が発生しておりました。

■障害発生日時
2013年05月09日(木) 21:50頃

■障害復旧日時
2013年05月09日(木) 22:50頃

■障害内容
一部ネットワークでサーバーへ接続できない状態

■対象範囲
FANサーバーをご利用の全てのお客様

■原因
調査中


この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

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2013年02月25日
ネットワーク障害のご報告【復旧】
 
平素はFANサーバーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社ネットワークの一部において通信に問題が発生しておりました。

■障害発生日時
2013年2月25日(月) 12:35頃

■障害復旧日時
2013年2月26日(火) 11:20頃

■障害内容
サーバに対するすべての通信が行えない状況

■対象範囲
FANサーバーをご利用の全てのお客様

■原因
データセンター内で火災が発生し、サーバーラックならびに
ネットワーク機器への電源供給が行えない状態となっておりました。

この度は長時間に渡るデータセンター障害により、多大なるご迷惑を
おかけして誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

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