安心の1ヵ月返金保証

安心の1ヵ月返金保証

安心の1ヵ月返金保証とは

FANサーバーでは全てのプランが1ヵ月間の払い戻し保証付です。
サービスを契約後、思っていたより回線が遅い・機能が不十分・サポートに満足できない等、レンタルサーバーサービスを使ってみてそんな経験をしたことはありませんか?FANサーバーでは新規ご契約のお客様に対し、ご契約後 1ヵ月以内の解約であれば初期設定料・ドメイン・オプション料金を除いたプランの月額利用料金を全額ご返金いたします。 お客様へご提供するサービスに自信があるFANサーバーならではの保証制度です。
※サービス開始後1ヵ月以内でも、一度登録されたドメイン名の変更やキャンセル・返金は出来ません。

1ヵ月返金保証の概要

  • 初回ご契約開始日から 1ヵ月以内に解約された場合、レンタルサーバー利用料金を全額返金します。

  • 初期設定料・ドメインの料金については、返金できませんのでご了承ください。

  • FANサーバーで新規取得したドメイン名はお客様が引き続き別のサーバーサービスでご利用いただけます。
    ※引き続きFANサーバーで管理することも可能です。

  • 解約手続き完了月の翌月末日までにご指定の口座へお振込みいたします。

  • お振込み手数料は、レンタルサーバー料金から差し引かせていただきますのでご了承ください。

解約の手順

  1. コントロールパネルより、ご契約ログインIDとパスワードでログインしてください。

  2. コントロールパネル内で解約手続きを行なってください。

  3. 1ヵ月返金保証をご利用の際には、解約フォームの1ヵ月返金保証をご選択ください。 ※1

  4. ドメインは引き続きFANサーバーで管理をご希望の場合には、解約フォーム内の
    「FANサーバーで管理を希望」をご選択ください。※2

  5. FANサーバーで必要な処理を行い、解約の受付けと返金に関するご案内をメールにてご連絡いたします。
※1 1ヵ月返金保証をご利用の際には、翌営業日にサーバーを削除いたします。
※2 ドメインの更新時にはFANサーバーより維持管理料をご請求いたします。